Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Coworking Brasil coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site é o Coworking Brasil. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo pedidos de acesso, correção ou exclusão, escreva para contato@coworkingbrasil.org.

Quais dados coletamos

Conta de responsável por espaço. Quando você cria uma conta para anunciar um espaço, coletamos nome, e-mail, telefone e nome da empresa. A senha é armazenada apenas na forma de hash e não é acessível a nós nem a terceiros.

Dados do espaço anunciado. Nome, endereço, CNPJ, descrição, fotos, facilidades e planos que você mesmo publica. Esse conteúdo é público por definição: é o anúncio.

Contato com um espaço. Quando você preenche o formulário de contato de um espaço, coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada, além do plano de interesse quando indicado.

Pagamento. Assinaturas são processadas pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão; guardamos apenas o identificador da assinatura e o seu status.

Dados técnicos. Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies necessários para manter a sua sessão autenticada.

Por que tratamos esses dados

• Execução de contrato (art. 7º, V): manter a sua conta, publicar o seu anúncio, processar a assinatura e entregar ao espaço os contatos recebidos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): manter o diretório funcionando e prevenir abuso e fraude.
• Obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros fiscais e de acesso quando a lei exigir.
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações opcionais, como a newsletter Coworking News, que você pode cancelar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Com o espaço que você contatou. Ao enviar o formulário de contato, seus dados são entregues ao responsável por aquele espaço, que passa a ser controlador desses dados para responder ao seu interesse. É a finalidade do formulário.

Com operadores que nos prestam serviço. Stripe (pagamentos), Resend (envio de e-mail), Cloudflare (hospedagem de imagens e entrega do site) e Google (mapas e medição de audiência via Google Analytics). Cada um trata os dados apenas conforme a nossa instrução e a finalidade descrita aqui.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Transferência internacional

Alguns operadores acima processam dados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD e nos contratos firmados com cada fornecedor.

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão autenticada e proteger formulários contra requisições forjadas. Sem eles o painel não funciona. Também usamos cookies de medição de audiência via Google Analytics para entender como o site e o painel são usados e melhorar o serviço, com base em legítimo interesse. Não usamos cookies de publicidade. Você pode bloquear cookies nas opções do navegador, mas nesse caso não conseguirá entrar na sua conta e a medição de audiência deixa de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Dados de conta e de anúncio ficam enquanto a conta existir. Contatos enviados a um espaço ficam disponíveis para aquele espaço enquanto forem úteis à negociação. Registros exigidos por lei são mantidos pelo prazo legal. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos seus dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com essa base;
• saber com quais entidades compartilhamos os seus dados;
• opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@coworkingbrasil.org. Respondemos em até 15 dias. Se você entrou em contato com um espaço e quer que aquele espaço apague os seus dados, podemos encaminhar o seu pedido ao responsável.

Segurança

O acesso ao painel é autenticado por sessão, o tráfego é servido por HTTPS e as senhas são guardadas apenas como hash. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer um que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme o art. 48 da LGPD.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no início da página, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tem conta.

Encarregado e reclamações

Pedidos e reclamações sobre dados pessoais devem ser enviados a contato@coworkingbrasil.org. Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).