CURSO DE SECRETÁRIA
7 de nov. 08:00 - 12:00
➡️ O curso visa preparar pessoas para o trabalho de secretária procurando proporcionar o entendimento e desenvolvimento de habilidades necessárias para o cargo.
➡️ O Curso possui certificado e é Ministrado por: SANDRA BALDIN - Especialista em Desenvolvimento Humano e Gestão Financeira. ➡️ Maiores informações via telefone ou no Facebook BLEND Coworking.
[19:47, 05/10/2020] Sandra Baldin: 🔹 CURSO DE SECRETARIA
O Curso é Dividido em 4 partes:
▶️ PROFISSÃO SECRETÁRIA
- Em que consiste a profissão de secretária
- Responsabilidades e atributos de uma secretária
- Postura profissional e aparência pessoal.
- Diferença entre Secretária – Recepcionista – Secretária Executiva
-CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DAS SECRETARIAS
▶️-AMBIENTE DE TRABALHO
- Gerenciamento do tempo;
- Organização do espaço;
- Noção de agendas;
- Noção de correspondências oficiais
▶️ MERCADO ATUAL: SOFTS SKILL E HARD SKILLS
- O que são as softs skills e as Hard Skills
INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Foco no controle emocional e empatia com o cliente
COMUNICAÇÃO
- Comunicação interna; externa; formal; informal; não violenta e assertiva
- Leitura complementar de Livros e artigos sobre a profissão e sobre softs skills.
✅ INSCRIÇÕES E LOCAL DO CURSO:
BLEND Coworking – Rua Domingos de Almeida 338, NH - (51) 9.9966.0696
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