Não há nada mais valioso do que ouvir de outros operadores de coworking como eles atraem cobertura de mídia consistente e de qualidade que os situa como especialistas no assunto, posicionando, assim, seu espaço e comunidade como destaques no campo.
Uma coisa é ouvir teóricos de Relações Públicas, outra é ouvir como seus colegas e líderes de coworking estão colocando isso para funcionar na prática, gerando cobertura consistente, backlinks de alta qualidade e posicionamento nacional.
A chave para uma estratégia forte de RP é ser fonte de jornalistas e publicações. Eles sempre voltarão a você para obter seus insights e sua opinião como especialista sobre tópicos em alta.
Abaixo você confere as 17 estratégias de Relações Públicas para o seu espaço de coworking, organizadas pelos convidados, Amanda Munday do The Workaround (Canadá), Bruce Montgomery do Entrepreneur Success Program (EUA), Dana Berggren do The Coop (EUA) e Felena Hanson do HeraHub (EUA):
1. Defina Alertas do Google
Configure Alertas do Google para itens interessantes que você sabe que pode falar a respeito. Seus alertas podem incluir coworking, espaços compartilhados, o futuro do trabalho, desenvolvimento econômico local, trabalho remoto, escritórios compartilhados, pequenas empresas, etc.
Faça experiências com tópicos relevantes para o seu espaço e sua marca, e use a tentativa e erro para encontrar alguns tópicos de alerta do Google com os quais você possa falar sobre.
2. Seja proativo com os jornalistas
Quando você encontrar uma temática de notícias que possa falar a respeito, chame o jornalista imediatamente e diga que você está disponível como fonte.
3. Encontre um gancho de notícias
Não é novidade que seu espaço existe, a sua existência não rende manchete. Mas outras tantas iniciativas da sua marca podem valer uma matéria: como seu espaço tem ajudado pais em home office durante a pandemia, o desenvolvimento de uma aceleradora de empreendedores no seu espaço, o apoio a trabalhadores essenciais oferecendo salas de reunião gratuitas, o rastreio do impacto do coworking na comunidade da sua cidade, etc.
Encontre o ângulo da notícia e não tenha vergonha de divulgar suas iniciativas e seus coworkers.
4. Conecte jornalistas a seus membros
Trabalhar na área de RP não significa, necessariamente, que tudo tenha que ser sobre o seu espaço. Quando você enxergar uma boa história dentre os seus membros, chame um jornalista e ofereça-se para fazer a conexão com uma fonte. Facilite esse contato, isso ajuda o jornalista, bem como os seus coworkers.
5. Produza boas fotos do seu espaço
As imagens são fundamentais, especialmente agora. Tenha fotos atualizadas do seu espaço, de preferência mostrando as adaptações para receber clientes durante a pandemia. Os jornalistas precisam de fotos, e as imagens pré-Covid não são as mais adequadas neste momento. Os meios de comunicação não querem enviar um fotógrafo em plena pandemia, portanto, torna mais fácil para eles publicar fotos de alta qualidade.
6. Seja oportuno
Não hesite em contatar a imprensa logo que uma história aparecer. A oportunidade é importante e os tópicos de tendência mudam rapidamente. Com o tempo, você aprenderá a prever tendências e tópicos emergentes de discussão e poderá entrar em contato com antecedência.
7. Expanda estrategicamente
Sempre que houver uma oportunidade para exposição na mídia, insira organizações adicionais para estender o alcance da história. Por exemplo, coloque uma história sobre seu coworking ou um negócio em seu espaço com o trabalho que eles estão fazendo com uma organização sem fins lucrativos local. Dessa forma, você consegue atrair a atenção da imprensa para atingir o público de sua empresa e de seus associados, além do público da organização sem fins lucrativos.
8. Enxergue o lado humano para identificar uma boa história
O trabalho do jornalista não é promover o seu coworking, mas sim compartilhar histórias interessantes com seus leitores e espectadores. Portanto, encontre um ângulo mais “humano” da história, pois é isso que vai ressoar com a audiência.
Novamente, não é um fato interessante você existir como um espaço de coworking, não é notícia. Mas é novidade que você está abrindo novas oportunidades para jovens empreendedores em seu espaço com um programa de aprendizes, por exemplo. Pense pelo lado humano e entre na realidade de sua comunidade e iniciativas. É aí que estão as histórias.
9. Contribua para publicações
As publicações impressas estão sempre procurando por colaboradores e posts de convidados de qualidade. Você pode se conectar com as publicações com antecedência para ver o que elas estão buscando. Você também pode criar peças de opinião e enviá-las com exclusividade para os veículos. Envie uma publicação por vez (não envie o mesmo texto para 10 jornais diferentes, ok?) e não se esqueça de incluir menções backlinks para a sua marca.